Tout savoir sur les dégâts d’eau

Imaginez un instant rentrer chez vous après une journée de travail épuisant, pour être accueilli par un dégât d’eau  ! La panique s’empare de vous, vous vous sentez dépassé, ne sachant comment réagir dans une telle situation… Une situation que personne ne souhaite connaître, n’est-ce pas ?

Êtes-vous conscient des divers types de dégâts d’eau ? Connaissez-vous les étapes à suivre en cas de sinistre ? Les mesures préventives pour éviter le pire ? Toutes ces interrogations seront abordées pour vous aider à être prêt en cas d’imprévu de ce genre.

Causes principales de dégâts d’eau

Il est essentiel de connaître les principales causes des dégâts d’eau qui peuvent survenir dans votre habitation afin d’être en mesure de reconnaître les signes avant-coureurs. Ces dégâts peuvent être causés par des fuites de plomberie, des infiltrations d’eau à travers la toiture, des problèmes de drainage ou des ruptures de canalisations. En étant vigilant et en identifiant rapidement ces signes, vous pouvez agir préventivement pour éviter des dommages importants à votre maison.

Fuites de plomberie: Les tuyaux de plomberie peuvent se fissurer ou se rompre, entraînant des fuites d’eau dans les murs, les planchers ou les plafonds.

Infiltration par la toiture: Des toits endommagés ou mal entretenus peuvent entraîner des infiltrations d’eau à l’intérieur de la maison.

Infiltrations par les fondations: Les fissures dans les fondations ou les murs de sous-sol peuvent permettre à l’eau de s’infiltrer dans la maison.

Bris des appareils électroménagers: Les lave-vaisselle, les machines à laver, les réfrigérateurs et les chauffe-eaux peuvent fuir, causant des dégâts d’eau. Ils ne sont pas à prendre à la légère.

Défaillance du système de drainage: Les systèmes de drainage défectueux autour de la maison peuvent entraîner des problèmes d’accumulation d’eau à la surface ou près des fondations, augmentant les risques de dommages dus aux infiltrations et aux fuites.

Inondations: Les inondations, qu’elles soient dues à des conditions météorologiques extrêmes ou à des défaillances des infrastructures, peuvent causer des dégâts considérables

En plus des causes évoquées précédemment, d’autres facteurs comme la condensation excessive, les défauts dans les joints de la salle de bain et les débordements des gouttières peuvent également entraîner des dégâts d’eau. Il est crucial de demeurer attentif et de surveiller régulièrement les signes de fuites ou d’accumulation d’eau dans la maison afin de prévenir tout dégât important et coûteux.

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Quoi faire à la suite d’un sinistre ?

Après avoir découvert un dégât d’eau à la maison, nous comprenons à quel point cette situation peut être stressante. Ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous aider. Suivez calmement ces points pour résoudre rapidement le problème avant que les réparations ne deviennent plus coûteuses.

• Contactez dès que possible ALPHA Assurances en cas de sinistre d’eau. Nous pourrons vous informer sur la suite des évènements ainsi que des services immédiats disponibles.
• Protégez vos biens pour limiter les dommages, sous votre responsabilité. Nous pourrons vous indiquer quelles sont les actions à prendre afin de protéger au maximum votre propriété et vos biens.
• Fournissez à notre équipe une liste détaillée des biens endommagés avec les pièces justificatives nécessaires.
• Collaborez avec nous en répondant à nos questions sur les circonstances du sinistre afin que nous puissions avoir un portrait détaillé du sinistre.

Prévenir un dégât d’eau

Nous sommes là pour vous aider à repérer les signes avant-coureurs de dégâts d’eau à votre domicile et à prendre des mesures préventives pour éviter de telles situations.

Entrée d’eau : Assurez-vous que toutes les personnes qui habitent à la maison connaissent l’emplacement de l’entrée d’eau afin de pouvoir le fermer en cas de sinistre

Laveuse et lave-vaisselle : Veillez à ne pas laisser la laveuse ou le lave-vaisselle fonctionner sans surveillance lorsque vous n’êtes pas à la maison, tout comme il est préférable de ne pas laisser couler la baignoire sans surveillance.

Fondation : Vérifiez l’état de votre fondation environ une fois par an afin d’identifier de potentielles fissures. Si vous en trouvez, assurez-vous de les réparer rapidement, soit en faisant appel à un entrepreneur qualifié pour effectuer les réparations nécessaires.

Toitures : Inspectez régulièrement l’état de votre toiture tout au long de l’année. Si votre toit a plus de 15 ans, envisagez de le faire inspecter et réparer, voire remplacer si nécessaire.

Drainage: Assurez-vous que les systèmes de drainage autour de votre maison, comme les gouttières et les drains français, sont dégagés et fonctionnent correctement pour éloigner l’eau loin de votre propriété.

Nous avons d’autres conseils de prévention à notre article Comment prévenir des dégâts d’eau coûteux ?

Si par malchance vous constatez un dégât d’eau à la maison, ne paniquez pas et appelez ALPHA Assurances dès que possible. Vous pouvez nous contacter au 1 888 525-7428 – option réclamation afin de déclarer votre sinistre à notre équipe. Soyez rassuré(e), nous sommes présents pour vous aider et vous apportez l’assistance nécessaire dans cette situation délicate.

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